Was ist es
Informationen werden nicht nur einfach statisch abgelegt, sondern zueinander in Beziehung gesetzt, ein- und diesselbe Information kann dadurch über unterschiedliche Wege gefunden werden. Ob es sich dabei um komplexe Produkte oder Anwendungen, Expertenwissen, Wissen im regionalen Kontext (z.B. Städte, Kommunen) oder auch Wissen, welches nur einem geschlossenen Benutzerkreis zugänglich gemacht werden soll, handelt: contentXXL bietet hierfür effiziente Möglichkeiten, dieses Wissen aus einer userzentrierten Perspektive verfügbar und auch diskutierbar (z.B. über Web 2.0-Technologien) zu machen.
Was kann man damit machen
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Produkte und Anwendungen im Kontext darstellen
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Einbindung unterschiedlichster Informationsquellen: Active Directory, Sharepoint, Webservices, RSS-feeds, xml-basierte externe Quellen
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Aufbau von Wissensdatenbanken, How To’s, FAQ’s
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Aufbau von Themenportalen Aufbau von Intranets und Extranets als Informationsplattform
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Intelligente, z.B. kategorienbasierende Suchmechanismen
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taxonomiegestütztes Wissensmanagement: Dokumente, Kontakte, Texte etc. automatisiert zueinander in Beziehung setzen
Was ist der Nutzen
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Hohe Akzeptanz der User, da Informationen auf unterschiedlichen Wegen zugänglich gemacht werden
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Geringer Implementierungsaufwand durch Nutzung von contentXXL out-of-the-box features: Content Relationship Management, A-Z-Index, Volltextsuche
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Reduzierung redaktionellen Aufwands durch die Nutzung kategoriebasierter Taxonomien
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Suchmaschinenfreundlichkeit durch die interne Vernetzung von Informationen
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fortlaufende Bewertung und Verbesserung des Wissens durch den Einsatz von Web 2.0-Techniken (Forum, Bewertungs-, Kommentarfunktion, Blogs)